¿Qué es un llamado "FREETOUR"?

Seguramente habrás ya participado en alguno de los muchísimos freetour que los compañeros hacen por la mayoría de ciudades del mundo. Y si no lo has hecho ya, quizás te hayas planteado hacer uno para poder así conocer bien la historia de la ciudad, su arquitectura, anécdotas, leyendas... etc etc. Pero aún así, hayas participado ya en alguno o todavía no, siempre hay dudas sobre este tipo de actividades. 

Por eso aquí te hablo de eso: ¿Qué es un "FREETOUR"?

Para empezar, ¿qué significa la palabra freetour y de qué idioma proviene?

Es una palabra compuesta de origen inglés que significa "tour libre". No un tour gratis como mucha gente se piensa. Es eso, un tour libre.

¿Pero libre de qué?

Libre para participar en él simplemente inscribiéndote vía web o bien presentándote directamente en el punto de encuentro a la hora que empieza el tour.

Y también es libre de pago. Es decir, cada persona, al final del tour, da al guía el dinero que considere que vale esa actividad en la que ha participado. Todo esto dependiendo de muchos factores claro (que luego más abajo desarrollo).

¿Cómo se desarrolla el freetour desde que el participante se inscribe hasta que finaliza?

Nosotros, Aventura - Selva Negra, anunciamos nuestro FREETOUR por la ciudad de Friburgo en nuestra web (www.aventura-selvanegra.com) y en dos plataformas externas, expertas en este tema, para así darnos más visibilidad. Son páginas web donde muchos de los guías que hay por todo el mundo pueden anunciar su freetour y donde se puede inscribir uno para participar en él.

Los desarrollo:

  • Aventura - Selva Negra (www.aventura-selvanegra.com)

Nuestra web y donde damos a conocer todas nuestras actividades. Inscribirse al freetour es muy sencillo. Simplemente se elige la fecha y la hora deseada (en caso de que haya más de un horario en ese día. Esto solamente suele suceder en temporada alta como verano, Semana Santa, Navidades o puentes), se escribe el nombre, el correo electrónico y el teléfono móvil. El acuse de recibo de la petición te llegará vía mail lo más rápido posible. 

  • Plataforma freetour.com (www.freetour.com)

Aquí anunciamos solo nuestro freetour. La forma de inscribirse es igual que en nuestra web, solo que el acuse de recibo te llega de forma automática. Nosotros, Aventura - Selva Negra, por anunciar nuestro freetour en esta plataforma debemos pagar a dicha plataforma por cada persona apuntada. Este coste oscila entre los 0,50 y 1€. En cambio sigue siendo gratuita, la inscripción, para cada participante. Es así como la plataforma gana dinero.

  • Plataforma GuruWalk (www.guruwalk.com)

Mismo caso que la arriba plataforma mencionada.

 

En todos los casos el participante tiene toda la info para poder hacer el tour: lugar o punto de encuentro, la hora establecida, indicaciones de cómo llegar e incluso dónde aparcar, qué se verá durante el tour, la duración del mismo...

Llega el día del freetour. Simplemente deberás presentarte a la hora indicada en el punto de encuentro y disfrutar del tour. 

Eso sí, te pedimos algo muy importante antes de empezar el tour:

  • Puntualidad, para así no retrasar al grupo y a aquellos participantes que sí han llegado a su hora.
  • Y en caso de retraso siempre avisa al guía. En la inscripción tienes el correo electrónico y el teléfono del guía, también WhatsApp. Avísale por favor.

Y otra cosa muy muy importante también. En caso de no poder acudir al final al freetour por cualquier motivo (no importa cuál), cancela la inscripción. Así el guía sabrá que no vienes y no estará esperando a alguien en el punto de encuentro que no va a venir. Nos ganamos la vida en esto y somos profesionales y estas cosas de verdad que no son nada agradables.

Cancelar la inscripción es muy fácil. En caso de haber hecho la inscripción por nuestra web (www.aventura-selvanegra.com) envíanos un mail o un WhatsApp al teléfono que puedes encontrar en la web.

En caso de haberte inscrito por las plataformas de freetour.com o GuruWalk deberás cancelar vía esas plataformas. ¿Qué pasa si no cancelas y no te presentas? Además de la ya citada perdida de tiempo por parte del guía el tema económico es también importante. Si no cancelas, las plataformas nos cobran igualmente la cantidad de 0,50€ - 1€ por persona. Por tanto perdemos dinero si no cancelas. Imagínate si un grupo de 10 personas no cancela. Nosotros debemos pagar entre 5 y 10€ a la plataforma, además del tiempo perdido esperándoles... Por tanto, por favor, ten empatía y cancela. Solo tardas 30 segundos en hacerlo ;)

Durante el tour:

  • Disfrútalo, el guía te contará muchas anécdotas, te hablará sobre la historia, arquitectura, cultura... Somos especialistas en Friburgo y en Selva Negra.
  • Pregunta todas tus dudas. Las más importantes "interrumpiendo" al guía cuando sea posible; las más personales entre las paradas o al final del tour.
  • Respeta al guía y a su trabajo. Nosotros estaremos atentos también a ti: a tus inquietudes, tus dudas...
  • Muestra interés. A veces hay grupos que están más pendientes de hacer la fotografía del lugar que de la explicación del guía. El guía te dará tiempo a que tomes tus fotografías o incluso podrás volver a ese lugar que tanto te ha gustado para hacer con calma la fotografía una vez finalice el tour. Como siempre decimos, Friburgo es una "ciudad de bolsillo".
  • No te pares ni te quedes atrás. Sigue el ritmo del grupo y del guía. Piensa que no vas solo/a y que el tour tiene sus tiempos.

Finaliza el tour:

Es el momento de preguntar esas dudas que se te han quedado en el tintero o simplemente aplaudir al guía si te ha gustado.

Ah! y ahora es cuando llega la hora de pagar al guía ;)

En este momento siempre surge la misma pregunta. ¿Cuánto he de pagar al guía? (Te recuerdo que freetour no es un tour gratis, si no tour libre). Pues bien, debes tener en cuenta varios factores:

 

En cuanto al propio participante.

  • Nivel de satisfacción
  • Si ha superado o alcanzado las expectativas previamente creadas
  • Si al terminar la actividad el participante tiene la sensación de haber aprendido cosas, de haber conocido la ciudad desde un punto de vista que le hubiera sido imposible hacerlo por si mismo, de habérselo pasado bien y que sin duda repetiría en otra ciudad

En cuanto al guía del freetour.

  • Qué tan bien preparado está (nivel de conocimientos, soltura, rapidez a la hora de responder preguntas de los participantes...)
  • Qué organización ha tenido y cómo ha llevado al grupo
  • Qué tiempo dedica para preparar el tour
  • Amabilidad, simpatía, paciencia...

Todo esto al final se puede traducir en 10€, 15€, 20€... por persona claro. 

Opina sobre el FREETOUR:

Y cuando llegues a casa o donde te alojes ese día o al siguiente no se te olvide dejar un comentario sobre el FREETOUR en nuestra web (www.aventura-selvanegra.com) o en las plataformas donde también nos anunciamos. Estos comentarios, siempre constructivos, nos ayudan muchísimo ;)

¿Tienes más dudas o preguntas sobre este tema? Entonces escríbenos y te responderemos lo más rápido posible:

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¡¡Te esperamos!! ;)